Hành trình của tôi bắt đầu vào năm 2014 từ con số 0. Ngày ấy, tôi tự tay chạy từng chiến dịch quảng cáo Facebook để bán hàng trên các sàn TMĐT. Cảm giác thức đêm canh tài khoản, xót xa tối ưu từng đồng chi phí... tôi đều nếm trải đủ.

Đến năm 2016, khi bước sang mảng quản lý bán sỉ B2B (laptop), bài toán sống còn về dòng tiền, quản trị kho bãi và chuỗi cung ứng lại tiếp tục nhào nặn tư duy kinh doanh của tôi. Tôi nhận ra bán được hàng mới chỉ là một nửa câu chuyện, phần còn lại là vận hành.

Bước ngoặt thực sự đến vào năm 2019, khi tôi làm marketing cho thị trường tài chính (Forex) đầy khốc liệt. Ở nơi mà mỗi lượt click đáng giá hàng chục đô la, tôi buộc phải làm chủ dữ liệu (Data-driven) và tối ưu phễu chuyển đổi đến mức cực đoan. Không có chỗ cho cảm tính, chỉ có những con số rõ ràng và hiệu quả thực tế.

Tôi quyết định dồn 100% tâm huyết nghiên cứu Automation và AI. Tôi đóng gói toàn bộ 10 năm "đổ máu" thực chiến của mình thành các quy trình tự động hóa, giúp các doanh nghiệp SME giải phóng sức lao động, giảm thiểu sai sót và tập trung vào chiến lược.